A EXATO TRANSPORTES monitora e mensura a qualidade do seu trabalho através dos seguintes KPIs:
- ÍNDICE DE PEDIDOS PERFEITOS - composto pela medição dos ítens:
- ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
- ÍNDICE DE COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES
- ÍNDICE DE RECEBIMENTO DE PRODUTOS / SERVIÇOS NÃO-CONFORMES
- ÍNDICE DE DESEMPENHO DE FORNECEDORES QUALIFICADOS
- ÍNDICE DE TREINAMENTOS EFICAZES REALIZADOS